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Question 1

Est-il possible d'annuler ma réservation? Si oui, comment?

Accepted Answer

Oui, bien évidemment ! Lors de votre réservation en ligne, vous pourrez opter pour une assurance annulation. Sans cette assurance, vous n'avez droit qu'à un remboursement de 15 % si vous annulez la réservation 24 heures avant le début de votre séjour. Si vous annulez plus tard, tous les frais de stationnement seront facturés, car ils nous sont également facturés dans leur intégralité par le fournisseur du parking. Si vous souhaitez effectuer une annulation ou une modification, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à contact@parkcare.nl ou en utilisant le formulaire de contact du site web. Le dernier moyen, le plus simple, est de remplir ce formulaire : formulaire d'annulation de réservation. Vous pouvez également annuler votre réservation directement via votre compte ParkCare. Les règles de remboursement sont dans nos conditions générales.

Question 2

Est-il possible de changer ma réservation? Si oui, comment?

Accepted Answer

Tout changement peut être signalé à notre service client (contact@parkcare.fr).

Questions fréquentemment posées

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