Je veux soumettre une plainte au sujet d'un fournisseur, comment m'y prendre?

Étape 1: Dépôt de plainte

• Pour déposer une plainte, cliquez sur le lien ci-dessous et remplissez le : Formulaire de plainte fournisseur *.

• Dès la réception du formulaire, nous commencerons immédiatement traiter votre plainte. Si tel est le cas, vous recevrez une confirmation de notre part par e-mail. Nous vous tiendrons alors également informé du traitement de votre plainte.
• Dans un premier temps, un contact sera établi avec le fournisseur de parking, puis nous entamerons un dialogue avec lui.
• Le fournisseur de stationnement disposera alors de trois jours ouvrables pour trouver l'origine de la plainte et nous répondre.
• Nous sommes susceptibles de vous contacter pour obtenir plus de détails sur votre plainte.
• Sur la base des données et des informations reçues, nous vous proposerons une solution.
• Une fois que nous vous aurons contacté et que vous aurez accepté la solution, la plainte sera entièrement traitée dans notre système.