Comment pouvons-nous vous aider?

Réserver

Si je me rends au parking avec un autre véhicule est-ce que ca posera un problème ?
Pour ma réservation, combien de temps à l'avance me recommendez vous de réserver mon stationnement ?
Je n'ai pas reçu de confirmation de réservation, pourquoi ?
Est-il possible de modifer ou d'annuler ma réservation ?
Si je veux réserver des places de parkings pour multiples voitures, est-ce possible sur votre site ?
Vous proposez un grand nombre de fournisseurs. Ceci sont-ils vraiment disponibles ?
Si je n'ai pas encore fait ma réservation de vol, est-il tout de même possible de réserver un service de voiturier ?
Une fois ma réservation faite, comment puis-je savoir si elle a été confirmée ?
Quels sont les horaires de départ et d'arrivée que je dois indiquer quand je fais ma réservation ?
Pourquoi lorsque je change mes heures d'arrivée ou de départ, le prix change ?
Quelles information devrais-je indiquer quand j'utilise l'outil de comparaison ?
Comment s'effectue la réservation ?

Annuler

Est-il possible d'annuler ma réservation? Si oui, comment?
Est-il possible de changer ma réservation? Si oui, comment?

Parking

Je suis une personne handicapée ou à mobilité réduite, les parkings me seront-ils accessibles ?
Combien de temps en avance me conseillez-vous d'arriver au parking pour être à l'heure à l'aéroport ?
Si mon vol de retour est retardé, que devrais-je faire ?
S'il s'avère que j'arriverai en retard au parking, que devrais-je faire ?
Quelles différentes offres de parking proposez-vous ?
J'aimerais trouver un parking couvert, est-ce possible ?
Je veux soumettre une plainte au sujet d'un fournisseur, comment m'y prendre?

Parking avec navette

A quelle location la navette va-t-elle me déposer à l'arrivée à l'aéroport ?
Si je suis en fauteuil roulant, pourrais-je utiliser le service de navette?
Certains fournisseurs veulent garder les clés de ma voiture, quelle est la raison pour cela?
Dans le service non-voiturier, est-il impératif de remettre mes clés de voiture au fournisseur que j'ai choisi?
De quelle manière les transferts sont-ils organisés entre le parking et l'aéroport?
Quelles sont les horaires de départ des navettes?

Valet Parking

Dois-je forcement remettre ma clé à mon fournisseur?
Combien de temps en avance dois-je informer le fournisseur de mon arrivée
Comment pourrais-je reconnaître mon voiturier quand j'arrive au terminal?

Paiement

Comment puis-je m'assurer que les prix sont à jour?
Mon paiement sera-t-il sécurisé?
Quels types de paiements acceptez vous?
Est-il possible de réserver une place sans payer directement lors de la réservation?

Sécurité

Quand j'arrive au parking, quelles informations seront rélevées ?
Si mon véhicule est endommagée durant mon voyage, que devrais-je faire ?
Quelles sont les mesures de surveillance des sites de parking ?
Où sera mon vehicule garé ?
Est-il possible que mon véhicule soit deplacé pendant mon voyage ?

Nous sommes là pour vous

L'équipe de ParkCare travaille tous les jours afin de vous offrir la meilleure offre de parking d'aéroport possible. Chez nous, vous serez toujours garanti d'avoir la place de stationnement qui vous convient et au meilleur prix. Tous nos fournisseurs sont controlés au peigne fin. La sécurité de votre véhicule est donc assurée. Vous avez des questions? Alors n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, nous serons ravis de vous aider.

Les meilleurs commentaires

Si votre numéro de réservation commence par MO:
Veuillez envoyer un courriel à [email protected]**
* Indiquez votre numéro de réservation dans le titre de l'e-mail
* Si votre numéro de réservation commence par MO, vous pouvez également envoyer un message Whatsapp au +31 6 4508 1173. Ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vous recevrez une réponse dans les 5 minutes

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Vous n'avez pas reçu votre confirmation de réservation? Vérifiez d'abord votre dossier spam.

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Certaines requêtes ne peuvent être réglées par téléphone

Nous vous recommandons donc d'envoyer un message Whats App pour obtenir la réponse la plus informée et la plus rapide. Si vous souhaitez stationner dans les 24 heures, veuillez contacter directement le fournisseur du parking. Vous trouverez ses coordonnées sur votre confirmation de réservation.

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