Dois-je forcément remettre ma clé à mon prestataire ?

Oui. Etant donné que votre voiture devra toujours être déplacé par le valet il est donc essentiel de transférer votre clé au prestataire. Cependant, pas d'inquiétudes, votre clé sera toujours placé sous haute surveillance et vous sera retourné à votre retour de vacances.

Combien de temps en avance dois-je informer le prestataire de mon arrivée?

Nous vous suggérons d'informer votre prestataire environ 20 minutes avant votre arrivée. Avec 20 minutes, vous lui donnez suffisamment de temps pour préparer votre arrivée. C'est d'ailleurs le même cas pour le retour. Vous trouverez les informations de contact sur votre e-mail de réservation.

Comment pourrai-je reconnaître mon voiturier quand j'arrive au terminal?

Tous les employés de votre prestataire seront reconnaissables grâce à soit un uniforme ou un gilet qui porte le logo ou le nom de l'entreprise. Par ailleurs, le prestataire est informé sur votre plaque d'immatriculation et pourra ainsi venir à vous.